Перейти к содержанию

Рабочие пространства и команды

SpeakNode поддерживает командную работу через рабочие пространства (Spaces). Пространство объединяет участников и все ресурсы проекта.

Создание пространства

  1. После входа в https://app.speaknode.com нажмите на переключатель пространств
  2. Выберите Create Space
  3. Введите название пространства
  4. Пространство будет создано, а вы станете его владельцем (Owner)

Ресурсы пространства

Все ресурсы привязаны к конкретному пространству:

  • Агенты и их конфигурации
  • Номера телефонов
  • Инструменты и интеграции
  • Кампании
  • Вебхуки
  • Биллинг и подписка

Изоляция данных

Участники одного пространства не видят ресурсы другого. Каждое пространство полностью изолировано.

Приглашение участников

  1. Откройте настройки пространства
  2. Перейдите в раздел Members
  3. Нажмите Invite
  4. Введите email приглашаемого участника
  5. Выберите роль (Member или Owner)
  6. Нажмите Send Invite

Приглашённый получит email со ссылкой. По ссылке он зарегистрируется (или войдёт в существующий аккаунт) и будет добавлен в пространство.

Роли

Роль Возможности
Owner Полный доступ ко всем ресурсам. Управление участниками, биллингом и настройками пространства. Может удалить пространство
Member Создание и управление агентами, кампаниями, инструментами, вебхуками. Не может управлять участниками и биллингом
Admin Роль уровня платформы (не пространства). Доступ к административной панели: управление моделями, пользователями и настройками платформы

Рекомендация

Назначайте роль Owner минимальному числу участников. Для повседневной работы достаточно роли Member.

Управление участниками

Просмотр списка

В разделе Members отображается список всех участников пространства с их ролями и статусами приглашений.

Изменение роли

  1. Найдите участника в списке
  2. Нажмите на его роль
  3. Выберите новую роль
  4. Изменения применятся немедленно

Удаление участника

  1. Найдите участника в списке
  2. Нажмите Remove
  3. Подтвердите удаление

Удаление владельца

В пространстве должен быть хотя бы один Owner. Перед удалением владельца назначьте эту роль другому участнику.

Переключение между пространствами

Если вы состоите в нескольких пространствах, используйте переключатель в верхней части интерфейса для быстрого перехода между ними. Все данные в интерфейсе обновятся в контексте выбранного пространства.